Contribuții privind dezvoltarea managementului relației cu furnizorii în industria automotive

Abstract

Cercetarea realizează o analiză a incertidudinii create de pneuria de semiconductori şi pandemia de Covid19 prezentând principalele efecte negative aduse în cadrul entităţilor din Industria Producătoare de Maşini şi Componente Auto. Criza de semiconductori începută în 2020 nu a luat sfârșit nici în 2022, fapt pentru care multe din previziunile din această industrie au fost eronate. Ca aport practic în cadrul tezei, autoarea simulează prin intermediul programului Anylogic diferite scenarii cauzate de întreruperile din lanţul logistic şi ineficienţa comunicării cu furnizorii prezintând 4 scenarii distincte, posibile în cadrul depozitelor, unde măsoară indicatorii de performanţă, analizează fluxurile de mărfuri în cadrul depozitelor şi efectuează comparaţii între diferitele tipuri de depozit: tradiţional şi semi automatizat. De asemenea, autoarea propune dezvoltarea şi testarea unui model de evaluare al furnizorilor in timp real, agreat de ambele verigi ale lanţului, pentru a îmbunătăți fluxului de comunicare cu furnizorii cu ajutorul aplicaţiei „Evaluează-ţi furnizorul”. Aceasta este împărţită în 5 mari secţiuni în care sunt prezentate detalii legate de: datele generale de indentificare ale f urnizorilor, locaţia acestora, indicatori de performanţă, secţiunea de evaluare propriu zisă, chestionar. Crearea aplicaţiei a apărut ca o necesitate în condițiile crizei actuale. După primirea informațiilor legate de evaluare furnizorului acesta trebuie să înceapă punerea în aplicare măsurilor corective sau a cerințelor ce i se impun. Înainte de a analiza modul de punere în aplicare, furnizorul trebuie mai întâi să cunoască în detaliu ce anume este nevoie să fie îmbunătățit. Furnizorii trebuie să evalueze când pot îndeplini cerințele şi când pot veni cu îmbunătățiri. Aplicația poate fi extinsă adăugând o secțiune urmărire a statusului îmbunătățirilor cu feedback în timp real. Tot în cadrul acestei secțiuni se pot oferi unele sfaturi și consiliere pentru punctele unde nu este totul clar. Acest studiu se concentrează în principal asupra performanței măsurate conform indicatorilor de performanţă din Industria Producătoare de Autoturisme şi Componente. Aceasta aplicaţie poate fi personalizată după nevoile fiecărei întreprinderi din alte industrii similare. Singura condiţie este să deţină indicatori de măsurare a performanţelor care pot fi cuantificaţi.