Influenţa facilităţilor asupra performanţelor în spaţiile destinate birourilor

Abstract

Teza cuprinde o prezentare a domeniului Managementului Facilităţilor, punând în evidenţă, activităţile de suport necesare muncii de birou și macrotendinţele manifestate de societatea cunoaşterii sintetizate prin motto-ul care probabil va deveni specific acesteia „Biroul este acolo unde eşti” sau „Biroul este acolo unde vrei tu să fie”. Ergonomia, ca a doua disciplină, care stă la baza cercetării, este cea care studiază relaţiile dintre om, echipament şi mediul de lucru în scopul îmbunătăţirii performaţelor profesionale şi a stării de bine individuale, oferind instrumentele şi modelele, care definesc, în modul cel mai concret, principiile de proiectare a spaţiilor şi locurilor de muncă din birouri. În cadrul cercetării sunt analizate studiile recente de determinare a performanţelor din spaţiile de birouri și a factorilor de influenţă decisivi ai acestora, în cadrul cărora, un rol major revine facilităţilor de dotare și amenajare a spaţiilor de birouri. De asemenea, este prezentat, procesul de proiectare a spaţiilor şi locurilor de muncă din birouri, cu elemente specifice de proiectare a mobilierului. O componentă majoră a cercetării este reprezentată de modelele de identificare a influenţelor faccilităţilor asupra performanţelor, cu câteva modele matematice aferente şi o aplicaţie în care este folosit modelul propus de cercetare –IFPSB.